Pár napja megírtam a panaszom arról, hogy lean szakemberként éppen új munkát keresek, ezért beregisztráltam a profession.hu-ra, de az ott kitöltendő adatlap nem a leanesek speciális igényeire van szabva, vagyis nem tudtam rendesen kitölteni. A cikkem belinkeltem a profession.hu Facebook-oldalára is, ahol azt javasolták, hívjam fel az ügyfélszolgálatot, és segítenek.
Meg is tettem. A menüben külön gomb van a munkaadóknak és az álláskeresőknek. Én persze az utóbbit nyomtam meg, fel is vette egy hölgy. Elmondtam a bánatom, amire a hölgy azzal válaszolt, hogy ő sajnos a munkaadókkal foglalkozik, a honlap álláskeresőknek szóló részét nem is látja, ezért nem tud segíteni, az álláskeresőkkel foglalkozó kollégái pedig mind foglaltak. Ezen meglepődtem, mert szerintem nincs értelme a telefonálót olyan ügyintézőhöz kapcsolni, aki nem tud segíteni, csak azért, hogy a telefonálónak ne kelljen várakoznia a vonalban. Ez így nem hatékony. Kértem hát, hogy hívjanak vissza, ha már nem lesznek foglaltak.
Meglepődtem, amikor pár óra múlva visszahívtak. :) Egy kedves lánnyal beszélgettem vagy 20 percig, aki a következő tippeket adta: