Mikor értem el a gyökérokot?
Valaki a fenti mondatot írta be egy keresőbe, így jutott el a blogomra.
A kérdés jó, mert valóban: honnan lehet tudni, hogy elértem a gyökérokot?
Kalandozások az Ohno-körben - már 2011 óta
7 veszteség
Ajánlott bejegyzések:
A bejegyzés trackback címe:
https://7veszteseg.blog.hu/api/trackback/id/tr704806991
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
KosztolányiJános 2012.09.30. 09:01:11
Az ötödik miért után, nem? :)
fesun 2012.10.01. 18:27:14
Szerintem a gyökér okról nem derül ki a megtalálásának pillanatában, hogy az gyökér ok volt-e. A "miért"-ek halmozása során szerintem sokszor nem tudunk lineárisan haladni (vagy nem hoz globális megoldást a lineáris haladás) egy probléma mélységében lefelé.
Úgy tudom elképzelni, mint egy fa gyökerét: vannak rövidebb és hosszabb szálak, vannak olyanok, amelyeknek vannak elágazásaik és vannak, amelyeknek nincsenek.
Haladva lefele mélyebbre és mélyebbre kiköthetünk zsákutcában (elfogyott a gyökérzet egyik ága), de attól még a probléma megmaradhat (ha nem is azonnal jelentkezik újra). Szomorú példa erre például az áttétes daganat, amikor azt hisszük, hogy meggyógyultunk már, de közben máshol áttét bujkál, ami idővel kiújulhat.
A megtalált lokális okok közül szerintem csak egy többszörös PDCA-elven végzett miért-ezés után tudunk csak kijelölni valódi gyökér okot. (Illetve minél többször érünk körbe a PDCA-n, annál nagyobb eséllyel jelölhetünk ki gyökér okot, annál nagyobb lesz a spektrumunk a problémáról és annak környezetéről) :)
Úgy tudom elképzelni, mint egy fa gyökerét: vannak rövidebb és hosszabb szálak, vannak olyanok, amelyeknek vannak elágazásaik és vannak, amelyeknek nincsenek.
Haladva lefele mélyebbre és mélyebbre kiköthetünk zsákutcában (elfogyott a gyökérzet egyik ága), de attól még a probléma megmaradhat (ha nem is azonnal jelentkezik újra). Szomorú példa erre például az áttétes daganat, amikor azt hisszük, hogy meggyógyultunk már, de közben máshol áttét bujkál, ami idővel kiújulhat.
A megtalált lokális okok közül szerintem csak egy többszörös PDCA-elven végzett miért-ezés után tudunk csak kijelölni valódi gyökér okot. (Illetve minél többször érünk körbe a PDCA-n, annál nagyobb eséllyel jelölhetünk ki gyökér okot, annál nagyobb lesz a spektrumunk a problémáról és annak környezetéről) :)