Gyökérok-keresés

A minap engedély nélkül szállt fel egy kínai repülőgép, 245 utassal a fedélzetén. Az eset után megállapították, hogy azért szállt fel engedély nélkül (sőt a felszállást igazából megtiltották), mert a pilóta nem beszélt jól angolul, és nem értette azt, amit a légiirányító mondott.

Nekem tetszik, hogy erre a problémára nem az volt az első és egyben egyetlen válaszlépés a légitársaság vezetői részéről, hogy kirúgták Csangot, a pilótát, mert miért nem tud elég jól angolul, hanem az, hogy megígérték, hogy ezután nagyobb figyelmet fordítanak a pilóták nyelvi képzésére is. A gyökérokok keresésének éppen ez a lényege, hogy nem a hibást, hanem a hibát keressük, és azon próbálunk meg javítani.

Persze a legjobb az lenne, ha már előre megtanulnának a pilóták angolul.