Kalandozások az Ohno-körben - már 2011 óta

7 veszteség


Just in time - szódás módra, avagy a milk run nem japán találmány

A kacifántos címet egy gyerekkori élményem felidézése ihlette. Amikor hetente jött a szódás, hogy kicserélje az üres szódásüvegeket teliekre. Annak idején a szörpöt (amit mi csak "málnának" hívtunk akkor is, ha narancsízű volt), szódával ittuk. Meg persze a fröccsöt is. :)…

Tovább olvasom

Bréking! Van egy cég, aminek szüksége van az ügyfelekre!

Pontosan 10 másodperccel ezelőtt jött egy email a céges emailcímünkre az alábbi szöveggel: "Kedves Megrendelőink! Sajnos vezetékes vonalaink külső műszaki hiba miatt elnémultak. A hiba elhárítása folyamatban van, addig az alábbi mobil hívószámokon azonnal elérhetnek…

Tovább olvasom

Lean pozitív 3.

Hétvégén átnéztem a naptáram, hogy mi is vár rám áprilisban, és kiderült, hogy fogászati ellenőrzésre kellene mennem. Brrr... :) Erről viszont eszembe jutott egy határozottan lean pozitív eset, ami tavaly szeptemberben történt. Új fogorvost kerestem, mert az előző, akinél…

Tovább olvasom

Ha nagyon éhes vagy, csak nyomd meg a hűtőmágnest

A leant mindenhol lehet alkalmazni, például az ételrendelésnél is. A CreativeAds blog éppen arról ír, hogy az Egyesült Arab Emirátusokban "feltaláltak" egy hűtőmágnest, amit csak meg kell nyomni, és máris küldi a jelet a kedvenc pizzériánkba, hogy kérjük a kedvenc…

Tovább olvasom

A lean és az agresszivitás

A Ryanairt kifejezetten agresszív légitársaságnak írják le. Ez ugyebár nem egy pozitív tulajdonság, de néha nagyon hasznos.Most például az történt, hogy a reptéri rendőrség előírta a Ryanairnek, hogy a személyzeteknek Budapestre érkezéskor el kell hagyniuk a repülőt…

Tovább olvasom

Lean pozitív 2.

Ha egyszer egy üzlet beindul... a sorozat 1. részében, alig néhány napja panaszkodtam, hogy már régebben el akartam kezdeni ezt a sorozatot, de nem volt anyag. Most meg hirtelen itt a második rész. Mégpedig a NAV-ról.Úgy kezdődött, hogy a cégem nem készíti el az adóbevallásunkat,…

Tovább olvasom

Lean pozitív 1.

Már régebb óta tervezem, hogy írok olyan cégekről, szolgáltatásokról, ahol kellemesen csalódtam a gyorsaság, a kiszolgálás minősége, a megfelelő tájékoztatás, stb. terén. Egyszóval azokról, ahol azt kaptam, ami számomra az érték. Sajnos, eddig nem volt ilyen íráshoz…

Tovább olvasom

Pazarlás elleni étterem

Annak idején a leannel is úgy voltam, mint most a Slow Food-mozgalommal. Azt sem tudtam, hogy a leant eszik-e vagy isszák, de az akkori munkakörömben (minőségügyi osztályon voltam asszisztens) már alkalmaztam nem egy elemét. A Slow Food-mozgalomról se hallottam soha, de már gyerekkorom…

Tovább olvasom

A méret a lényeg

Egy sajnos meg nem nevezett fehérnemű márka üzleteiben az eladóknak a névtáblájukra ki kell írniuk a mellméretüket is, ezzel segítve a bizonytalan vásárlókat.Az eladók pert indítanak. Jogosan.Mivel ez egy svéd cég, még arra sem hivatkozhatnak, hogy drága vagy bonyolult lenne…

Tovább olvasom

Tiszteld az embert! Kivéve ha az ember beteg, te pedig Hivatal vagy

Berényi Konrád tanulságos esetet ír le blogjában a Hivatalról.Íme egy kép a szövegből kiemelve. Jól látjátok: fehér széksor az esőáztatta hivataludvaron. Nem, nem azért van kint az esőben a széksor, mert bent nincs hely. Akarom mondani, azért van kint a széksor, mert bent nincs…

Tovább olvasom

Bevezetés a veszteségek világába 5: túltermelés és készletezési veszteség

Megint egy olyan poszt, amiben két veszteségfajtát érintek egyszerre, a készletezést és a túltermelést.  Ennek az az oka, hogy azon a területen, ami engem a lean szempontjából a leginkább érdekel, (az irodák, a szolgáltatások és a háztartás) a kettő néha összefügg,…

Tovább olvasom