Kalandozások az Ohno-körben - már 2011 óta

7 veszteség


5R

Érdekes cikket olvastam a futurista blogon. Arról szól, hogy San Francisco szemétmentes várossá szeretne válni. Grandiózus cél! Az elv, amit használnak a következő:  refuse, reduce, reuse, recycle, rot, azaz 5R. Kis angoltudással megfejthetőek a szavak: refuse: ha nem kell, ne…

Tovább olvasom

Tündi a gáton - 2. rész

Ahogy az 1. részben olvashattátok, június 8-át az árvíz elleni védekezés jegyében töltöttem, gondolom, köztetek is vannak jó néhányan, akik így tettek az utóbbi napokban. Ha igen, akkor talán a most következő megállapításaimra is nagyokat fogtok bólogatni, de az is lehet,…

Tovább olvasom

Lean pozitív 4.: "Máshol meg én vagyok az ügyfél"

Tudom, nehéz elhinni, de mégis higgyétek el, a saját fülemmel hallottam a fenti mondatot egy hivatalnok szájából. A volt munkahelyemmel vannak még vitás ügyek (nem csak nekem, a cég minden dolgozójának), ezért egy volt kolléganőmmel el kellett mennünk a Munkaügyi Központ…

Tovább olvasom

Lean pozitív 3.

Hétvégén átnéztem a naptáram, hogy mi is vár rám áprilisban, és kiderült, hogy fogászati ellenőrzésre kellene mennem. Brrr... :) Erről viszont eszembe jutott egy határozottan lean pozitív eset, ami tavaly szeptemberben történt. Új fogorvost kerestem, mert az előző, akinél…

Tovább olvasom

Lean pozitív 2.

Ha egyszer egy üzlet beindul... a sorozat 1. részében, alig néhány napja panaszkodtam, hogy már régebben el akartam kezdeni ezt a sorozatot, de nem volt anyag. Most meg hirtelen itt a második rész. Mégpedig a NAV-ról.Úgy kezdődött, hogy a cégem nem készíti el az adóbevallásunkat,…

Tovább olvasom

Lean pozitív 1.

Már régebb óta tervezem, hogy írok olyan cégekről, szolgáltatásokról, ahol kellemesen csalódtam a gyorsaság, a kiszolgálás minősége, a megfelelő tájékoztatás, stb. terén. Egyszóval azokról, ahol azt kaptam, ami számomra az érték. Sajnos, eddig nem volt ilyen íráshoz…

Tovább olvasom