Nem, ez nem én vagyok. :)
De határozottan tetszik Ingrid Stone-nak a hozzáállása, ugyanis őróla van szó. Panaszkodásaiban tényleg nem az a lényeg, hogy kapjon valami kis ajándékot, hanem az, amit ő is elmond, hogy "a fogyasztónak joga van hozzá, hogy komolyan vegyék."
Továbbá…